แอปอย่างเป็นทางการ

คู่มือแอป SweetShort

แอป SweetShort สร้างขึ้นสำหรับผู้ชมและผู้ฟังที่ติดตามเรื่องราวเป็นประจำ เมื่อเทียบกับเว็บไซต์ที่เปิดในเบราว์เซอร์ได้ทันที แอปเพิ่มอีก 3 อย่าง: แคชตอนไว้ในเครื่อง เล่นต่อแม้ล็อกหน้าจอ และแจ้งเตือนเมื่อซีรีส์ที่ติดตามอัปเดต

ถ้าดูหรือฟังมากกว่าครึ่งชั่วโมงต่อวัน ทั้งสามอย่างนี้จะมีประโยชน์

สถานการณ์ที่เหมาะกับการใช้แอป

ใครควรติดตั้ง

เกณฑ์ง่ายๆ: เวลาติดตามเรื่องราว คุณเคยเจอช่วงที่อินเทอร์เน็ตไม่เสถียรไหม รถไฟฟ้า ลิฟต์ ที่จอดรถใต้ดิน หรือบนเครื่องบิน ถ้ามีสักหนึ่งที่ ฟีเจอร์แคชก็คุ้มที่จะติดตั้งแอป ในทางกลับกัน ถ้าดูเป็นครั้งคราวบนอินเทอร์เน็ตที่บ้านหรือที่ทำงานที่เสถียร เว็บไซต์ก็เพียงพอ ไม่ต้องเปลืองพื้นที่เครื่อง

01

ระหว่างเดินทาง

สัญญาณบนรถไฟฟ้าและรถเมล์ไม่เสถียร แคชไว้ล่วงหน้าจะช่วยให้เล่นไม่สะดุด

02

ที่จอดรถใต้ดินและลิฟต์

สัญญาณมักถูกบัง การเล่นแบบล็อกหน้าจอและแคชจะเชื่อถือได้กว่า

03

เดินทางไปทำงานและบิน

แคชออฟไลน์บนเครื่องบินและรถไฟความเร็วสูง ทำให้เวลารอมีอะไรให้ดู

04

แค่อยากลองดูเป็นครั้งคราว

อินเทอร์เน็ตเสถียรและดูไม่บ่อย เว็บไซต์ก็เพียงพอ ไม่ต้องติดตั้ง

การใช้พื้นที่

ใช้พื้นที่เท่าไร

ตัวแอปไม่ใหญ่ พื้นที่จริงคือตอนที่แคชไว้ ตอนละ 30 นาทีประมาณสิบกว่า MB แคช 10 ตอนก็หลายร้อย MB แนะนำให้ล้างหลังดูจบ จัดการแคชได้ในตั้งค่าแอป

ความต้องการของระบบ

ข้อกำหนดเวอร์ชันระบบ

รองรับ Android รุ่นหลักทั่วไป ส่วน iOS ดาวน์โหลดผ่านทางอย่างเป็นทางการ ระบบเก่ามากอาจมีปัญหาการเล่น ลองทำตามคู่มือแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการก่อน ส่วนใหญ่แก้ได้

การใช้แอป

รายละเอียดฟีเจอร์

หน้านี้อธิบายฟีเจอร์ทุกอย่างในแอปทีละอย่าง ทั้งว่าอยู่ตรงไหน ใช้เมื่อไหร่ และรายละเอียดเล็ก ๆ ที่มักถูกมองข้าม ฟีเจอร์มีไม่มาก แต่ใช้ให้ถูกวิธีต่างกันมาก

01

แคชออฟไลน์

เลือกตอนที่ต้องการแคชในหน้าผลงาน เมื่อเสร็จแล้วจะมีเครื่องหมายดาวน์โหลดอยู่ข้างตอนนั้น วิธีที่ถูกคือแคชจำนวนที่ต้องดูวันถัดไปผ่าน Wi-Fi ในคืนก่อนหน้า แทนที่จะดาวน์โหลดก่อนออกจากบ้าน โดยประมาณจากเวลาเดินทางเที่ยวเดียว เช่น 40 นาที แคช 2-3 ตอนก็เพียงพอ

02

เล่นต่อจากจุดที่ค้าง

ความคืบหน้าจะบันทึกตามบัญชีต่อผลงาน ไม่ใช่ตามเครื่อง รายละเอียดที่ควรรู้: การซิงก์จะเกิดขึ้นเมื่อเข้าหน้าข้อมูลผลงาน ดังนั้นถ้าพักบนมือถือแล้วเปิดคอมพิวเตอร์ทันที บางครั้งอาจเห็นความคืบหน้าเก่า ให้ออกจากหน้าผลงานแล้วเข้าใหม่

03

ตั้งเวลานอน

เปิดก่อนฟังก่อนนอน เมื่อถึงเวลาแอปจะหยุดเล่นและหยุดแคชอัตโนมัติ เพื่อไม่ให้ตื่นมาเจอความคืบหน้าวิ่งไปถึงตอนจบ ตั้งได้ที่หน้าเล่น เลือกเป็นนาทีหรือเลือก «เล่นจบตอนนี้»

04

ปรับความเร็วเล่น

การหยุดเป็นส่วนหนึ่งของการแสดงละครเสียง เมื่อเล่นเกิน 1.25 เท่าฉากอารมณ์จะด้อยลงมาก ใช้ได้ตอนเร่งตาม แต่ครั้งแรกที่ฟังแนะนำให้ใช้ความเร็วปกติ

05

เล่นพื้นหลัง

แอปเล่นต่อแม้ล็อกหน้าจอ และหน้าจอล็อกสามารถสลับตอนหรือปรับความเร็วได้โดยตรง ถ้าล็อกแล้วหยุด ส่วนใหญ่เป็นเพราะระบบจำกัดการทำงานพื้นหลังหรือแบตเตอรี ให้ตั้งค่าเป็นไม่จำกัด

06

จัดการแคช

ดูพื้นที่ที่ใช้ต่อผลงานและลบตอนที่ดูจบแล้วทีละตอนได้ โดยไม่ต้องลบทั้งเรื่อง เมื่อพื้นที่มือถือไม่พอ ให้เริ่มจากเรื่องยาว เรื่อง 100 ตอนมักกินแคชมากกว่าเรื่องสั้น 10 เรื่องรวมกัน

เว็บเวอร์ชัน

เว็บเวอร์ชัน: ดูได้โดยไม่ต้องติดตั้ง

เว็บเวอร์ชันรองรับกรณี «อยากดูตอนนี้ แต่ไม่อยากติดตั้งหรือติดตั้งไม่ได้» เปิดในเบราว์เซอร์ เข้าสู่ระบบก็เล่นได้ ไม่เปลืองพื้นที่ ไม่ต้องขอสิทธิ์เพิ่ม ใช้ได้ทั้งคอมที่ทำงาน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ยืมมา

01

วิธีเข้าใช้งาน

กดปุ่มบนหน้าเว็บเพื่อเข้าใช้งานได้ทันที รองรับทั้งมือถือและคอมพิวเตอร์ แนะนำให้บุ๊กมาร์กไว้ หรือเพิ่มลงหน้าจอหลักของมือถือ เพื่อให้เปิดได้ในขั้นเดียวครั้งหน้า ไม่ต้องค้นหาใหม่

02

ทำอะไรได้บ้าง

เรียกดูหมวดหมู่และอันดับ ค้นหาชื่อผลงาน เล่นและสลับตอน ถูกใจและติดตาม ดูประวัติการรับชม เว็บเวอร์ชันมีครบ ความคืบหน้าใช้บัญชีเดียวกันกับแอป ดูบนมือถือถึงนาทีไหน เปิดคอมก็เล่นต่อจากตรงนั้น

03

ข้อจำกัดสองอย่าง

ข้อแรก ไม่มีแคชออฟไลน์ ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจึงจะดูหรือฟังได้ ข้อสอง เบราว์เซอร์มือถือบางตัวจะหยุดเล่นเมื่อสลับไปพื้นหลัง ซึ่งเป็นโหมดประหยัดแบตของเบราว์เซอร์ ไม่ใช่ข้อจำกัดของแพลตฟอร์ม ถ้าต้องการฟังพร้อมล็อกหน้าจอ ต้องใช้แอป

04

เปิดไม่ได้ ตรวจอย่างไร

ทำตามลำดับ: เช็คว่าเครือข่ายปกติ ล้างแคชเบราว์เซอร์แล้วเข้าใหม่ ถ้ายังไม่ได้ลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์ ถ้าครบสามขั้นยังเปิดไม่ได้ ให้ใช้แอปไปก่อน ความคืบหน้าไม่หาย แล้วค่อยแก้ปัญหาที่เบราว์เซอร์ทีหลัง

05

เมื่อไหร่ควรเปลี่ยนไปใช้แอป

เมื่อพบว่าตัวเองดูทุกวัน และดูในที่สัญญาณไม่ดีเป็นประจำ ก็ถึงเวลาติดตั้งแอป เมื่อเงื่อนไขสองอย่างนี้เป็นจริงพร้อมกัน ประโยชน์จากแคชและการเล่นพื้นหลังจะชัดเจนที่สุด

การติดตั้งและใช้งาน

วิธีติดตั้งและการใช้งาน

การดาวน์โหลด ติดตั้ง คำถามที่พบบ่อย และการอัปเดต ทำตามขั้นตอนด้านล่างก็แก้ได้เกือบทั้งหมด

01

ติดตั้งสามขั้น

กดดาวน์โหลดและรอให้ไฟล์ติดตั้งบันทึกเสร็จ อย่าตัดเน็ตหรือล้างแอปพื้นหลังระหว่างทาง หาไฟล์ในตัวจัดการไฟล์หรือรายการดาวน์โหลดของเบราว์เซอร์แล้วกด เมื่อระบบถามอนุญาตให้ติดตั้งจากแหล่งนี้ ให้เลือกอนุญาต หลังติดตั้งเสร็จปิดได้

02

สี่กรณีที่ติดตั้งไม่ได้

ไฟล์ติดตั้งไม่สมบูรณ์—ดาวน์โหลดถูกขัดจังหวะแต่ไฟล์ถูกสร้างแล้ว ให้ลบแล้วดาวน์โหลดใหม่ ยังไม่เปิดสิทธิ์ติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จัก—ทำตามคำแนะนำระบบเพื่อเปิด ความขัดแย้งลายเซ็นกับเวอร์ชันเก่า—ถอนการติดตั้งเวอร์ชันเก่าแล้วติดตั้งใหม่ แคชในเครื่องจะหายแต่ความคืบหน้าในบัญชีไม่受影响 พื้นที่ไม่พอ—เคลียร์พื้นที่มือถือแล้วลองใหม่

03

อัปเดตต้องถอนแล้วติดตั้งใหม่ไหม

ไม่ต้อง เมื่อมีแจ้งเตือนในแอปให้อัปเดตตามนั้น หรือกลับไปที่หน้าดาวน์โหลดแล้วติดตั้งแพ็กเกจล่าสุดทับได้ การติดตั้งทับไม่ล้างแคชในเครื่องและสถานะการเข้าสู่ระบบ

04

ทางเลือกเมื่อติดตั้งไม่ได้

ถ้าลองทุกกรณีแล้วยังติดตั้งไม่ได้ ให้ใช้เว็บเวอร์ชันไปก่อน ความคืบหน้าจะบันทึกตามปกติ แล้วค่อยติดตั้งแอปเมื่อมีโอกาส ความคืบหน้าจะซิงก์ไปด้วย

ประวัติเวอร์ชัน

ดูเวอร์ชันแอปและรายละเอียดการอัปเดต

การเปลี่ยนแปลงทุกเวอร์ชันบันทึกไว้ที่หน้าดาวน์โหลดทางการ หมายเลขเวอร์ชันตรงกับที่แสดงบนหน้าดาวน์โหลด ตรวจสอบได้ทีละรายการ เวอร์ชันปัจจุบัน รายละเอียดอัปเดต และลิงก์ดาวน์โหลดรวมอยู่ที่หน้าดาวน์โหลดทางการ ให้อ้างอิงข้อมูลจากหน้านั้น

01

วิธีอัปเดต

เมื่อแอปแสดงการแจ้งอัปเดต ให้อัปเดตตามคำแนะนำ หากไม่มีการแจ้งเตือน ให้ดาวน์โหลดแพ็กเกจล่าสุดจากหน้าดาวน์โหลดทางการแล้วติดตั้งทับ เวอร์ชันเดิม แคชและสถานะเข้าสู่ระบบจะไม่ถูกลบ

02

เกิดปัญหาหลังอัปเดต怎麼辦

ลองรีสตาร์ทแอปก่อน หากยังมีปัญหาอยู่ ให้ตรวจสอบตามคู่มือแก้ปัญหาทีละขั้นในศูนย์ช่วยเหลือ หากจำเป็นสามารถย้อนกลับไปเวอร์ชันก่อนหน้า หรือใช้เว็บเวอร์ชันระหว่างนี้ได้ ความคืบหน้าฟังจะไม่หาย

ดูประวัติเวอร์ชัน

เลือกวิธีที่เหมาะกับคุณ

เว็บไซต์หรือแอปดี?

ไม่ต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ลองเว็บไซต์ก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าจะดูต่อ แล้วค่อยติดตั้งแอปจากหน้าดาวน์โหลด ทั้งสองฝั่งใช้บัญชีเดียวกัน ความคืบหน้าเป็นชุดเดียวกัน

APP

รับชมหรือรับฟังต่อในแอป

หลังติดตั้งแอป จะใช้แคช เล่นแบบล็อกหน้าจอ และแจ้งเตือนตอนใหม่ได้ บัญชีเดียวกัน ความคืบหน้าตรงกับเว็บ

วิธีดาวน์โหลด

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยก่อนติดตั้ง

คำตอบเกี่ยวกับการดาวน์โหลดติดตั้ง วิธีฟัง แคช และบัญชี อยู่ด้านล่างทั้งหมด

แอปนี้ฟรีหรือไม่?

ดาวน์โหลดและติดตั้งฟรี บน SweetShort มีผลงานหรือบางตอนที่ดูฟรีได้ ผลงานอาจมีทั้งตอนฟรีและตอนเสียเงิน ตอนไหนเล่นได้ ราคาเท่าไหร่ และปลดล็อกอย่างไร ให้ดูตามตอนนั้นในแอป

ดาวน์โหลดแอป SweetShort อย่างปลอดภัยได้จากที่ไหน?

ให้ดาวน์โหลดจากหน้าดาวน์โหลดทางการของ SweetShort เท่านั้น อย่าดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งจากช่องทางอื่น วิธีเช็คง่าย ๆ ว่าหน้าดาวน์โหลดน่าเชื่อถือหรือไม่: แสดงเลขเวอร์ชันและวันที่อัปเดตอย่างเปิดเผย และตรงกับบันทึกเวอร์ชันทุกบรรทัดหรือไม่

เว็บไซต์กับแอปซิงก์ความคืบหน้าไหม?

เมื่อเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกัน ความคืบหน้าทั้งสองฝั่งจะตรงกัน สิ่งที่เห็นบนเว็บคือชุดเดียวกับในแอป

ไม่ติดตั้งแอปดูได้ไหม

ได้ เปิดเว็บเวอร์ชันในเบราว์เซอร์ก็ดูหรือฟังได้ รองรับทั้งมือถือและคอม ไม่เปลืองพื้นที่ ไม่ต้องขอสิทธิ์เพิ่ม ยกเว้นแคชออฟไลน์แล้วมีครบทั้งเรียกดู ค้นหา เล่น ถูกใจ ติดตาม ความคืบหน้าใช้บัญชีเดียวกับแอป

ตอนที่แคชไว้อยู่ที่ไหนในมือถือ

เนื้อหาที่แคชเก็บในไดเรกทอรีส่วนตัวของแอป เล่นได้เฉพาะในแอป ไม่ใช่ไฟล์แยกที่คัดลอกออกมาได้ ถอนการติดตั้งแอปจะถูกล้างด้วย ต้องแคชใหม่หลังติดตั้งใหม่ ควบคุมพื้นที่ใช้ได้ในตัวจัดการแคชของแอป

ทำไมล็อกหน้าจอแล้วหยุดเล่น

ถ้าใช้เบราว์เซอร์ เบราว์เซอร์มือถือบางตัวจะหยุดเล่นสื่อเมื่อไปพื้นหลัง ซึ่งเป็นโหมดประหยัดแบตของเบราว์เซอร์ ถ้าใช้แอป ให้เช็คการตั้งค่าระบบว่าจำกัดการทำงานพื้นหลังหรือปรับแบตเตอรีของแอปนี้ไว้หรือไม่ แล้วตั้งเป็นไม่จำกัด

สำรวจต่อ

ค้นหาเรื่องโปรดเรื่องถัดไปจากเว็บไซต์

อัปเดต

ดูอัปเดตล่าสุดตามวันที่

ดูโมชันคอมิกและละครเสียงที่อัปเดตล่าสุด พร้อมสถานะปัจจุบันของผลงาน

เปิดปฏิทินอัปเดต

คอลเลกชันคัดสรร

ค้นหาเรื่องถัดไปตามธีม

สำรวจคอลเลกชันเรื่องจบและผลงานใหม่ตามสิ่งที่อยากดูหรือฟัง

ดูคอลเลกชันคัดสรร

ผลงานและผู้สร้าง

ดูผลงานสาธารณะของผู้สร้าง

เปิดโปรไฟล์ผู้สร้างจากหน้าผลงานเพื่อดูผลงานสาธารณะอื่น ๆ

ดูผู้สร้าง